Depuis les origines, la communication a toujours été l’un des points phares de l’entreprise Hausbrandt Trieste 1892 S.p.A. La transmission de la qualité de son café, précisément au travers du produit, fut l’une des premières intuitions du commandant de la marine marchande autrichienne, Hermann Hausbrandt.
La communication publicitaire devint donc la meilleure manière pour créer un lien étroit avec le client et pour ce faire, Hausbrandt se concentra sur les moyens les plus valables pour l’époque tels que des lettres commerciales d’information sur la production et des listes de vente faisant référence à la qualité et à l’authenticité du produit.
La véritable intuition fut pourtant celle d’associer au café un slogan qui parviendrait à mettre la qualité le plus en évidence. Dans cette optique, Hermann Hausbrandt choisit « Spécialité Café Hausbrandt » : une formule simple et directe mais qui, très vite, devint synonyme de la société elle-même, en supplantant presque son nom initial.
Le slogan fut apposé sur les conditionnements et les premiers moyens de transport de la société, réalisant ainsi une campagne de communication inconnue pour l’époque et qui, en très peu de temps, transforma le nom d’Hausbrandt en synonyme de café.
Le Café Hausbrandt, après avoir associé son produit aux moments infinis de la journée, explore de nouvelles voies, en s’aventurant dans de véritables expériences de communication. L’exemple symbolique est l’affiche « Trois mots : Spécialité Café Hausbrandt », qui représente un petit homme enturbanné et sur laquelle l’art graphique est bouleversé par rapport à ce que l’on voit sur « les moments du café ».
Cette dernière, ainsi que d’autres exceptions, telles que l’image photographique
qui retrace l’histoire du café, ont eu une courte vie mais leur succès ne fut certes
pas négligeable durant les périodes où elles furent utilisées.